Política de privacidade

1. Dados que recolhemos

1.1 Informação fornecida diretamente por si

Ao abrir uma conta ou utilizar o Serviço, poderemos recolher os seguintes dados:

• Elementos de identificação: nome completo e data de nascimento.
• Informação de contacto: endereço de email, número de telefone e morada de residência.
• Informação financeira: Chaves API da corretora, limitadas a leitura ou execução, preferências de investimento e parâmetros de tolerância ao risco. Não guardamos as credenciais completas da corretora nem os números dos cartões de pagamento.
• Dados da conta: nome de utilizador, preferências da estratégia de trading e opções de notificações.
• Comunicações: mensagens que nos envia através do suporte ou por email.

1.2 Dados recolhidos automaticamente

Durante a utilização do Serviço, determinados dados técnicos podem ser recolhidos de forma automática:

• endereço IP, navegador e respetiva versão, sistema operativo.
• Páginas abertas, funcionalidades utilizadas, duração da visita e interações de clique.
• Identificadores do dispositivo e identificadores de publicidade móvel, quando aplicável.
• Informação sobre cookies e tecnologias de rastreamento (consulte a nossa Política de cookies).

1.3 Dados provenientes de terceiros

Poderemos receber informações de entidades externas, incluindo fornecedores de verificação de identidade, serviços antifraude e parceiros de análise. Podemos cruzar esses dados com a informação já disponível para reforçar a segurança e a exatidão.

2. Utilização dos seus dados

A informação recolhida é utilizada para:

• Abrir e administrar a sua conta e disponibilizar o Serviço.
• Processar e executar sinais de trading e ordens automáticas em contas de corretagem associadas.
• Adaptar a experiência e apresentar informação de mercado relevante.
• Enviar emails operacionais, como confirmações de conta, avisos de trading e alertas de segurança.
• Enviar mensagens de marketing quando autorizadas por si ou permitidas pela legislação.
• Identificar, analisar e impedir comportamentos fraudulentos ou ilícitos.
• Respeitar deveres legais e regulamentares.
• Aperfeiçoar, testar e criar novas funcionalidades através de dados agregados e anonimizados.

3. Fundamento jurídico do tratamento (utilizadores do EEE/Reino Unido)

Se residir no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, tratamos os seus dados pessoais com base nos fundamentos jurídicos seguintes:

• Execução do contrato: para prestar o Serviço que solicitou ou subscreveu.
• Interesse legítimo: para prevenir fraude, proteger os sistemas e melhorar o produto.
• Obrigação legal: para cumprir regras financeiras e obrigações fiscais.
• Consentimento: para comunicações comerciais e cookies não essenciais, cujo consentimento pode retirar em qualquer momento.

4. Como partilhamos as suas informações

Os seus dados pessoais não são vendidos. Poderão ser partilhados com:

• Prestadores de serviços: serviços de alojamento na cloud, envio de correio eletrónico, análise e apoio ao cliente, sujeitos contratualmente a deveres de proteção dos seus dados.
• Corretoras e exchanges integradas: somente os dados mínimos da API necessários para executar a estratégia que configurou.
• Entidades legalmente competentes: quando tal seja imposto pela lei, por decisão judicial ou necessário para salvaguardar os nossos direitos.
• Operações societárias: no âmbito de uma fusão, aquisição ou alienação de ativos, desde que o adquirente mantenha os compromissos desta política.

5. Transferências internacionais de dados

Yieldario atua à escala internacional. Os seus dados podem ser enviados e tratados fora do país onde reside, incluindo nos Estados Unidos e em Estados-Membros da União Europeia. Sempre que aplicável, recorremos às Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia para proteger transferências internacionais.

6. Conservação dos dados

Guardamos os seus dados pessoais enquanto a conta permanecer ativa ou durante o período necessário à prestação do Serviço. Depois do encerramento, alguns dados poderão ser conservados por até sete anos para cumprir obrigações regulamentares financeiras. Informação agregada e anonimizada pode ser mantida sem limite temporal.

7. Os seus direitos

Consoante a jurisdição aplicável, poderá ter direito a:

• Consultar e obter uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si.
• Pedir a retificação de informação incorreta ou incompleta.
• Requerer a eliminação dos seus dados (o chamado “direito ao apagamento”).
• Contestar ou limitar determinadas formas de tratamento.
• Portabilidade dos dados — receber a sua informação num formato estruturado e processável por máquina.
• Revogar o consentimento em qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente.

Para exercer estes direitos, envie-nos uma mensagem para [email protected]. Procuraremos responder no prazo de 30 dias.

8. Proteção e segurança

Aplicamos salvaguardas reconhecidas no setor, incluindo encriptação TLS 1.3 durante a transmissão, AES-256 no armazenamento, autenticação multifator, permissões baseadas em funções e testes anuais de intrusão realizados por terceiros. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Recomendamos uma palavra-passe exclusiva e robusta, bem como a ativação da autenticação de dois fatores.

9. Cookies

Recorremos a cookies e tecnologias semelhantes para disponibilizar e aperfeiçoar o Serviço. Para consultar todos os pormenores, leia a nossa Política de Cookies.

10. Privacidade de menores

O Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos deliberadamente dados pessoais de menores. Se suspeitar que uma pessoa menor nos enviou informação pessoal, contacte-nos para que possamos eliminá-la sem demora.

11. Modificações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser revista periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas através de um aviso no site ou por email. A utilização do Serviço depois da entrada em vigor da versão atualizada significa que aceita a política revista.

12. Fale connosco

Para esclarecer dúvidas de privacidade ou exercer os seus direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Correio eletrónico: [email protected]
• Endereço postal: Yieldario Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States, Estados Unidos
• Representante na UE: Yieldario, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States